חוויית טרום ופוסט טיסה

Photo credit: Moment Factory

Photo credit: Moment Factory

נמל התעופה Changi בסינגפור, שנבחר על ידי נוסעים כשדה התעופה הטוב ביותר בעולם (Skytrax) זו השנה השישית ברציפות, לוקח את חוויית הנוסעים שעוברים ושבים בשטחו לרמה חדשה ומלהיבה עם טרמינל 4 החדש. כחלק החיפוש שלהם אחר מצוינות, הזמינו קבוצת הניהול CAG משדה התעופה Changi את חברת Moment Factory כדי לתכנן ולייצר מערכות מדיה שנועדו לארח נוסעים באופן חווייתי בעזרת יצירת אשליות אופטיות.

Photo credit: Moment Factory

Photo credit: Moment Factory

חוויית טרום ופוסט טיסה

האשליות האופטיות הופכות לסיפורים קולנועיים. כבר כשהנוסעים עוברים את בדיקות האבטחה הם עטופים על ידי קיר התקשורת  שהופכים את המסע לחווייתי ומשדרג את  האווירה. הנוסעים צופים בנופים ציוריים בגובה רב משתלבים עם פסלים וירטואליים שמתחילים להתעורר לחיים. באזור אחר שמים דגש על המורשת של סינגפור ומקרינים אלמנטים של התרבות המקומית שהופכים לסיפור, הכל בעזרת אלמנטים טכנולוגיים, נורות LED ועוד.

המטרה היא להעניק דגש על בידור סביבתי בכיוונים חדשים ומשמעותיים. כל אחת ממאפייני המדיה נבנתה מתוך מטרה ליצור פלאים ולמשוך את הקהל בדרכים ייחודיות.

Photo credit: Moment Factory

בשלב ההמתנה מספק מסך LED ענק חוויה פנורמית, המאפשר לדמיונם של הנוסעים להתחיל את המסע עוד לפני שהם עוברים את האבטחה. כדי להצית את הדמיון של הצופים למקומות מרוחקים, Moment Factory יצרה שבעה כמוסות תוכן פנורמיות, כל אחת עם סיפור ייחודי וסביבה. בין היתר, מציעה מכונת המזוודות הצצה שובבה מאחורי הקלעים של מערכת הטיפול המטען של שדה התעופה צ'אנגי. לכל מכונה יש אישיות נבדלת משלה בעיבוד פנטסטי, ממש כמו בסרט דמיוני; במוקד אחר יכולים לצאת הצופים למסע בעולם תוך מעין הצצה מבעד לעננים; מופע אחר לוקח את הנוסעים למסע עמוק לתוך לב התרבות הסינגפורית, כולל מוזיקה קונספטואלית המעלה את מצב הרוח.

Photo credit: Moment Factory

Photo credit: Moment Factory

חוויית טרום ופוסט טיסה

כל התכנים פותחו בזכות שיתוף פעולה הדוק עם הלקוח – CAG במקרה הזה – לבין חברת Moment Factory היצירתית. הדאגה העיקרית של CAG הייתה לספק את חוויית הבילוי והשהות הגבוהה ביותר למבקרים על ידי הקפה שלהם בתוכן יפה ובאווירה נעימה ואטרקטיבית, גם במקום שהוא כביכול מאוד פונקציונלי – שדה תעופה – ולא בדיוק חווייתי מטבעו.

Moment Factory הוא חברה עם אולפן מולטימדיה עם מגוון מלא של מומחיות ייצור תוכן ואפקטים תחת קורת גג אחת. הצוות שלו משלב התמחויות בתחומים של וידאו, תאורה, אדריכלות, צליל ואפקטים מיוחדים כדי ליצור חוויות יוצאת דופן. המטה ממוקם במונטריאול, ויש גם משרדים בלוס אנג'לס, טוקיו, לונדון, ניו יורק ופריז. מאז הקמתה בשנת 2001, יצרה Moment Factory יותר מ-400 יצירות ייחודיות, בין היתר בשדה התעופה של לוס אנג'לס, לחברות Nine Inch Nails, Microsoft, NFL, Sony, טויוטה, סגרדה פמיליה בברצלונה, הזמרת מדונה, רויאל קריביאן ועוד.

Photo credit: Moment Factory

שדה התעופה צ'אנגי Changi בסינגפור הוא השישי בעולם מבחינת עומס התעבורה היום-יומית החולפת בו. בשדה התעופה יותר מ-400 חנויות, פועלות בו יותר מ-100 חברות תעופה המספקות טיסות ל-400 ערים ברחבי העולם, ממריאות ונוחתות בשטחו כ-7,200 טיסות מדי שבוע, או במילים אחרות בערך כל 80 שניות נוחת או ממריא מטוס במסלולים של שדה התעופה. בשנת 2017 טיפלו בשדה התעופה הסינגפורי ביותר מ-62 מיליון נוסעים, ומעתה יוכלו המבקרים בטרמינל 4 ליהנות מחוויית שירות חדשנית ומרעננת.

לפרטים: www.momentfactory.com, www.changiairport.com